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美容行业二十年风雨兼程大盘点
日期:2019-07-01 浏览次数:

美容行业二十年风雨兼程大盘点

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  20年来,美业同盟携手并进,共谋发展,不断刷新着创造美的纪录。而作为传播美丽的媒介,《医学美学美容》率先开启了中国美容媒体先河,不仅从美容理论上指导了爱美者,更从专业上推动了行业发展,始终把“求美”作为事业的终极目标,努力推动产业发展进程,与业界同仁同舟共济,与百万读者共同成长,见证并记载着中国20年美丽变革。许多投身美容事业最终走向成功、成为行业发展核心动力、领军的企业与人物,都曾与医美风雨同舟,甚至很多企业的成功就起步于与医美的合作。

 

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  20年风雨兼程,在广阔的行业发展舞台上,医美人用自己的努力和智慧,交出了一份阶段性的完美答卷。
  
  专业媒体是中国美容产业链上的一个重要环节,发挥着重要的舆论监督及引导作用。它的成长同样仰赖于这个产业发展的肥沃土壤、阳光雨露。《医学美学美容》走过的这20年,亦深深烙刻着行业发展的每一个脚印。
  
  1992年,我国化妆品工业生产销售额为70亿元,1995年为190亿元,2000年为335亿元。直至2006年,我国化妆品生产销售额第一次突破千亿大关,从此以后,中国的美容市场才真正进入了一个实力竞争、品牌竞争的整合阶段。其后,化妆品行业生产销售额快速增长,2011年中国化妆品市场销售额突破2000亿元大关,市场规模跻身全球第三。
  
  目前我国美容机构有180多万家,从业人员达2000多万。庞大的美容从业人员规模及快速的发展速度,彰显了美容行业在第三产业中所占的比重逐步上升。
  
  在市场经济的引导下,美容产业链在逐渐壮大,企业、代理商、美容院、培训咨询机构、媒体等配套发展,生产与服务并行,共铸行业精魂。

 

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  企业篇
  
  发展模式
  
  1992年,美容行业进入快速发展阶段,由早期美容院发展壮大的企业经过资本的原始积累,也开始寻求更大的突破和尝新。
  
  由于这批企业中有很大一部分是从“夫妻店”发展而来的,随着企业的逐渐拓展,这种家族企业的管理模式由于缺乏现代人力资源管理与开发,已经远远跟不上行业的发展速度和变化了。而这时美容市场竞争亦变得更加激烈,企业数量突发猛进,市场对产品和技术的选择变得理性和成熟,原来简单的产品类别、技术项目已经满足不了市场的需求。这时,一些有远见的企业开始加大产品研发力度,比如和一些高等院校的科研机构合作,或者聘请专家学者做顾问进行新项目、新技术的研发。同时,他们也开始重视市场推广、品牌形象维护以及售后服务,企业机构逐渐完善,市场运作渐趋成熟,这批敢于“吃第一个螃蟹”的企业向着现代企业发展的道路不断迈进。
  
  在市场方面,由于企业数量的急剧增加,也开始出现两极分化的现象:一部分大型企业产品系列齐全、网络覆盖面广,公司资金实力相对较强,部分公司从产品质量和成本出发还建立了自己的加工厂;而另外一大部分专业型的中小企业,由于缺乏雄厚的资金实力,主要以祛斑、美白、去痘、减肥等功效型产品为主,或以某一个护理项目产品为主,通过对市场的细分和在某个专业项目上的产品优势来突显自己的存在价值。
  
  新兴的以委托制造为主的OEM生产企业也在这个阶段迅速成长,而且从初期单纯代加工生产升级到了定制营销的新层次,给不同品牌的化妆品提供原材料配套和生产加工服务,衍生出了一条新的美容企业发展模式。

 

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  管理模式
  
  时间进入20世纪末,国外盛行的特许连锁经营进入了中国美业视野。随后5年,全国绝大多数美容企业都开始采纳这种模式,美容企业进入“泛连锁时代”。经营者们开始注重对品牌的整体建设,全国涌现出很多以品牌营销为导向的优秀企业,注重品牌力量,深入分析消费者行为,通过市场定位、整合传播、广告、促销、公关、新闻等多种传播途径,迅速积累品牌的知名度和美誉度,在市场中强势崛起。但由于连锁加盟形式造成的终端拥挤现在又成为企业发展的一个瓶颈,从而引发了加盟“零风险”的美容行业圈地运动。如今,如何缓解终端危机,以专业线管理强化现有终端,已经成为企业亟待解决的问题。
  
  随着2001年中国加入WTO后国门的敞开,不少国际知名美容企业也开始将目光投向中国大陆的美容市场,纷纷以投资建厂、代理商进口销售、进口自销及其他方式进入。他们一方面给中国美容企业带来了新的经营管理模式和思路,另一方面也给专业线美容企业带来的巨大的冲击和竞争压力。
  
  2009年,国际金融危机留给市场的机遇与挑战又进一步促进了中国美容行业的洗牌。消费者消费知识增多、荷包收紧,消费越来越理性;国家对行业的监管力度加大,各种标准、条例、法规等日益完善,促进了市场的规范;企业数量相对缩水、规模扩大;行业由前期的产品经营、企业经营向品牌经营、资本运营转变。
  
  营销模式
  
  随着行业的发展、沉淀以及法制规范调控,从厂家、代理商到加盟店,长线经营意识日益强烈,注重产品品质、区域网络口碑以及品牌经营的长期延续性,整合营销成为主流。一定程度上,如果品牌没有差异化定位或者足够的推广力度,新公司、新品牌的生存空间将非常有限。两线混融现象逐渐增多,尤其是很多专业线品牌开始实行战略调整,涉足日化渠道,“两栖军团”队伍不断壮大,愈演愈烈。
  
  总体而言,市场正由价格战、服务战逐渐转型到品牌战。在新的形势下,中国民族美容产业迫切需要科学分析后危机时代中国经济发展面临的总体环境。一个考验行业韧性与重塑能力的时代已经来临,熬不过的企业终将被淘汰,善于创新的企业终将踏上新的舞台,品牌时代已经到来。
  
  2011年底,一纸禁令正在给中国电视行业带来混乱局面,美容企业广告营销也不得不寻找其他方法,试水网络营销渠道,如门户网站、电子邮箱、网络游戏、博客社区、户外视频等。作为网络营销之一的新媒体营销也被提上议程,微博、论坛、SNS等引起众商家关注。网络营销商业模式的运用,将给企业发展带来广阔的发展空间和平台。
  
  2012进入新媒体时代,宝洁、欧莱雅、联合利华等均已加速向数字化营销转移,引领着众多美容企业的营销趋势。中国美容企业正处于一个大的整合期中,行业网络化应用趋势将更加普及。
  
  资本融合
  
  中国美容产业从单项经营走向综合经营,形式也日趋多样,但其产业模式的提升和改造还远远没有完成;而从所有制模式来看,目前主要是家族式,职业经理人制和股份制的形式很少,这显然不利于美容业的成熟和发展。但正是这种状况,给外来资本和新生企业提供了进入的契机。
  
  毋庸置疑,资本在化妆品行业显然是大有可为。许多资本投资方之所以关注化妆品行业,是基于行业市场潜力的看好。另一个事实是,中国化妆品平均消费还不及巴西的八分之一,蕴藏巨大机遇。2007年,今日资本与相宜本草签下对赌协议,给相宜本草注资8000万。三年过后,相宜本草品牌“涨了十倍”,在化妆品行业里走出了互联网的速度,成为化妆品行业与资本联姻的一桩美谈。2008年,国内一家新兴的化妆品连锁零售企业歌诗玛与全球最大、最知名的VC投资机构——红杉资本(SequoiaCapital)成功联姻,首开中国化妆品零售与资本合作先河。2010年,四川金甲虫、山东三信、保定东大等零售企业相继祭出资本大旗,纷纷开启了上市梦想。
  
  本土化妆品企业进军资本市场,并不仅仅是为了资本市场的融资发展,更多的是为了实现自主品牌和自身企业的市场价值。美容企业的资本渠道主要来源于银行信贷、私募资本、风险投资等,但目前具备公开融资即符合上市条件的美容企业仍然十分稀少,故借助资本而上市的运营模式还在探索。美容企业多为家族企业,去家族化实行股份化改制是最核心的问题。只有做到所有权与经营权的分离,才能真正在资本市场上找到出路。

 

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  美容院篇
  
  20世纪90年代初期,大多数美容院只是开在小区、宿舍楼里的家庭作坊,一两张床、几瓶按摩膏和护肤润肤乳就组成了美容护理的全进程。90年代中期,家庭作坊慢慢走出宿舍楼以街面店专业美容院的面庞出现,而后依次经过养护型和修复型的发展阶段,2008年调理型美容院逐步发展。近年来,美容院开展亚健康项目成为发展趋势。
  
  在这一历程中,美容院从小到大,从弱到强,在第三产业中所占的比重越来越大。从一间十几平米的美容院走到上千平米的会所;从简单美容经营到形体美容的经营结合;从简单的效果意识到保养意识的形成;从好奇踏进美容院到从容享受服务的需求;从传单客源到媒体客源;从地面传播到网络传播;美容市场经营者改变着这一切,这个行业发生着巨变。
  
  20世纪90年代后期以及进入21世纪以后,以广州为发源地,美容的相关理念、经营模式被迅速传播到了内地,全国的美容市场规模日益扩大,几乎每天都有大大小小的美容院开张(其中1997、1998年的增长率分别达到39%和92%,飞跃最大),从业人员数量也逐日增加。中国美容迈入了百花盛开、万紫千红的发展时代,大中小型美容院层出不穷,出现了多极分化,一些做的很成功的美容院在完成了资本的原始积累后,开始向代理商、产品生产商转型。
  
  不过,2003年的非典着实让众多的美容院遭受了前所未有的重创。凡事必有利弊,它也在客观上也为美容业进行了一次新的洗牌,促使国家有关政府部门和行业协会出台了一系列预防传染性疾病方面的法律法规、相关条例和国家标准,也让行业的优胜劣汰得到实现。那些卫生不符合国家要求、消费者要求的美容院、那些经营环节本身就存在种种问题的美容院,都在这次非典中被淘汰出局。
  
  时光荏苒,2007年开始美容仪器市场开始火爆,美容院倾向于硬件投入;2008年美容院服务项目朝着全面化方面发展;2009年全国多家美容院做出诚信经营的宣言;2010年顺应网络市场的发展,美容院采取团购方式宣传自身,一时间充分吸引了客源;2011年美容行业发展的问题得到政府及商会组织的充分关注;2012年,随着一系列的法规及制度的出台,美容院朝着规范化经营的方向继续迈进。我们相信,未来的美容市场应该是由实力雄厚、品质过硬、诚信经营的美容院实体来主宰。

 

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  服务机构篇
  
  咨询公司
  
  进入21世纪以后,不少咨询管理公司出现、优秀广告策划人频出,为各个行业带来了一股新鲜的血液,市场异常活跃起来。以医药保健品为主要代表的很多品牌的成功,为美容业的经营者们提供了可参考的例证。很多美容企业开始寻找专业的咨询管理公司合作,或者聘请专门的营销策划人为自己的品牌进行全面包装和市场推广策划,有的企业还成立了专门的企划部,全权负责相关事宜。
  
  一场营销策划大战在美容界拉开战幕,而且至今硝烟弥漫。只是所谓的营销概念和手法在每个时间段会略有差异而已,其核心都体现了现代营销的一个重要思想,那便是紧抓终端。当然,虽然现在美容业的营销大战如火如荼,但从客观上看,这种热闹的景象未免多了几分浮躁,这里面既包含有美容企业经营管理者的急功近利,也包含了一些咨询策划人的唯“炒作和金钱”是图。
  
  近年来,营销咨询公司总体数量呈上升趋势,其中也不乏一部分有实力的营销咨询顾问,而且大多有多年美容从业经验。那些从市场一线成长起来的好的营销顾问,会给需求者做出合理的规划、诊断、评估和调研。另外,营销咨询机构也逐渐项目全面化,包括品牌策划推广、营销诊断、管理体系建立、发展战略制定、投资风险分析等多方面的服务。

 

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  培训学校
  
  1992年,距离最早的广东省美容美发培训中心创办已经8年,全国出现了蒙妮坦、超妍等美容学校,广州医学院也开办了美容班,国内的美容风便逐渐刮了起来。当时,广州的美容市场尤其是美容教育市场远远领先于国内其他城市,流行的美容技术、时尚的美发造型都是由广州传向内地各个城市的。
  
  在当时那种环境下,学校的办学规模以及资金实力不可能和今天的学校同日而语。1993年,国家劳动部开始实施美容人才职业资格认证制度,制定了美容师国家职业技能标准。其中美容职业教育、职业培训、鉴定考核等内窖,为希望进入美容行业的从业人员提供了参照标准。由此推动了美容职业教育的发展。一批业内知名的、目前仍发展良好的美容院校均在这一年应势创办,并以专业、严谨、系统化的教学,致力于为行业输送人才。

 

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  随后内地许多城市相继出现了很多美容美发培训班和职业技能培训学校。其中,以古城西安为代表,涌现出了一批像西安蒙妮坦美发美容培训中心、金地美容美发培训学校、海棠中医美容培训学校、金栗国际美容美发学校等有代表性的学校,为行业输送了大批美容美发人才,被美誉为“美容行业人才的摇篮”。培训形式也突破了以往单一的短训形式,出现了大专、本科学历教育制,甚至还有专门的化妆造型色彩培训机构和高级美容师研修班(研究生班)。
  
  目前,据对48000家中国美容培训学校调查统计,中国美容培训学校的平均寿命只有2.9年。生存状态较好的美容美发机构在营销、策划、个性化产品、个性化模式方面都有自己的独特所在。中国美容行业的营销每天都在变化,每一个美容培训学校的需求几乎都是不一样的,美容培训学校需要一些新的策略、新的模式、新的思路来解决今天面临的诸多困难。
  
  媒体篇
  
  对于各种行业、专业媒体来说,它的出现和发展都是与消费终端以及行业命运紧密相连的,更体现着行业的特性。美容专业媒体的出现和蓬勃发展就是一个最典型的例子。
  
  《医学美学美容》杂志诞生在中国美容文化尚处于空白的1992年,是中国创刊最早的医学和美容科普杂志。她的创刊不仅开启了中国美容媒体的先河,更为中国女性消费者架起了一座通向健康和美丽的桥梁。当时中国女性的美容消费意识正在觉醒,但却缺少正确的理念引导,美容安全问题隐患颇多。《医学美学美容》杂志从创刊起,就秉承普及美容知识、树立审美意识、传递美容信息、交流美容技能的服务宗旨,倡导科学的医学的美容理念,迅速地填补了美容类媒体的空白。同时,作为第一家专业美容媒体,它为尚处于雏形的中国美容业提供了舆论阵地和宣传推广平台,迅速在全国掀起了一场美容风暴,并造就了一批美容业界的神话企业。中国美容业诸多名企名校都是与医美传媒相互扶持、相互促进、共同发展起来的,并且多年来一直与医美风雨同舟,成为中国美业的中坚力量。
  
  从20世纪90年代中后期,尤其是2000年以后,美容专业媒体领域异常繁荣。各种生活类期刊、时尚类媒体、报纸也开始纷纷设立美容专版,向普通消费者介绍各类美容知识和美容行业状况。美容市场也以超乎想象的速度飞快发展,一方面,消费者日益增长的多样化需求为大量时尚类大众美容媒体提供了多元化发展的广阔空间;另一方面,美容行业的规范化、科学化发展需求则为美容经济、技术类专业媒体争取到了更大的市场空间。
  
  当然,任何行业的竞争都是不可避免的,当各类美容大众媒体、专业媒体、DM等充斥市场时,优胜劣汰的市场规律终将导致美容媒体市场的新一轮洗牌,媒体也进入了品牌时代。各大媒体都在极尽所能地挖掘自身潜力、发挥自身优势,明确自身的定位,吸引企业的关注,并争取长时期赢得企业的信任、在激烈的媒介市场竞争中占据自己独特的位置。
  
  大浪淘沙,强者胜。泛滥式发展的结局淘汰了那些缺乏媒体态度、缺乏读者基础、缺乏市场积淀的杂志、报纸等,留下的只是具有强大生命力和竞争力的媒体旗舰。因为如今的美容媒体已不再是单纯的新闻报道、经济评述了,它已经融入这个行业并在积极地为推动行业的发展摇旗呐喊、保驾护航。开办展会、举办论坛、评奖、和其他美容机构合作办活动,都是很多媒体为行业做贡献的表现。


  
 

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  20年的历程,20年的辉煌,原来的医学美学美容杂志社也伴随着行业的发展,适应客户和读者的需求,在不断学习、不断创新中逐渐成长、壮大,成为一家业务涉及期刊书籍出版发行、网络运营推广、大型会议运作等领域的综合型传媒机构,实现了全面升级。
  
  杂志:内容覆盖中国美容美发专业线、时尚美容消费、减肥塑身、专业医学整形等领域,形成针对不同细分读者群及产业链生产、供应、销售、终端、培训、会展等渠道端的分众媒体整合格局,有效地服务美容行业各个层面的需求,在传播覆盖面上更加广泛,针对客户市场的选择性更加精准。例如:《财智》定位为“关注美业营销,洞悉财富商机”,《蜜.Me》定位为“美容瘦身整形时尚专刊”,《时尚整形》专注整形、专注高端,《中国美容医学》则是国家核心源期刊,被多家国内外数据库收录,是目前中国美容医学领域的学术权威。
  
  网站:如今,以网络为代表的新技术媒介显示出强劲的发展势头,传媒进入聚合时代。
  

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  多种传播方式的共同作用、相互联系、补充、影响,多层次、多侧面、多来源,共同构成了社会传播体系。我们接受到的信息来自多方交融以及不同的表达手段,这样的媒体形态更接近于一个聚合体,其融合了媒介、企业、个人等信息。医美就是这样一个影响力广泛、覆盖面广、传播手段多样的媒体集团,除了平面媒体,医美旗下创办了www.hlpretty.net,这是一个Web2.0模式聚合美容时尚消费人群的美容时尚社区网站;创办了在国内整形美容行业资源领先的,以整形机构与整形消费者专业互动为基础的整形联盟网,以及美容医学学术权威网站中国美容医学网。

 

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  活动:2004年,医学美学美容杂志社创立“华山论剑”品牌,并首创在美业高峰论坛中引入其他行业精英和专家学者倡导美容行业的学习之风,更是设置了美容行业惟一永久奖项“华山奖”。作为传媒机构,在发展平媒与网媒的同时,根据美容整形化妆品行业的特点及需要,医美传媒通过举办各种活动,在社会大众及行业中树立和推广中国美容整形化妆品行业的正面形象和口碑,提升行业知名度、影响力、美誉度。从各类活动效果来看,会议规模在不断扩大、参会人数在不断增加、会议档次在不断提升、会议影响力更是不断升级。
  
  如今的中国传媒正在从资源型向价值型转变,通过对现代化进程中市场、媒体、受众等各环节的准确把握,对营销体系、传播体系和文化体系进行相应调整、统合与再造,将媒体打造成为集广告平台、综合媒介策划、活动公关推广、客户营销等多种服务功能为一体的综合新媒介。面对新的传媒时代,医美也在不断创新和提升服务,并通过20年的努力,凭借自己独特的资源优势、精益求精的品牌服务意识、无可争议的品牌影响力赢得了业内外客户、百万读者的好评。
  
  传媒的力量来自于读者,来源于社会公信力。医美之所以能够成为目前中国美容专业领域的权威,正是因为她的品牌积淀和理念。

 

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